Favorit Sport – ліцензована букмекерська контора. Відповідно до вимог свого регулятора («Antillephone» юрисдикції Кюрасао), компанія пропонує цілодобову підтримку. Зв’язатися зі співробітниками онлайн техдопомоги та гарячої лінії Фаворит Спорт можна в режимі 24/7.
Швидкість відповідей залежить від обраного способу звернення. Стандартний максимальний термін очікування – не більше одного дня (е-мейл).
Контакти служби підтримки Фаворит
Контактна інформація знаходиться в нижній частині сайту – неважливо, через комп’ютерний або мобільний браузер здійснюється вхід. Усі методи:
- Телефонна лінія;
- Електронна пошта;
- Веб-чат;
- Месенджери Телеграм, Вайбер;
- Соціальні мережі Фейсбук, Інстаграм.
Реєстрація або авторизація в Особистому кабінеті для доступу до номера телефону Гарячої лінії БК Фаворит та інших даних не потрібна.
Зареєстрованим користувачам надається додаткова можливість звернення: надсилання повідомлення через форму «Зворотного зв’язку» до ЛК.
БК Фаворит: Гаряча лінія – номер телефону
Цілодобово та безкоштовно консультації надаються за номером телефону:
- 0 (800) 210 414 (безкоштовно для України).
Номер багатоканальний – довго “висіти на лінії”, набравши цифри телефону Favorit, не доведеться.
Варіанти дзвінка:
- Наберіть на своєму телефоні номер гарячої лінії Фаворита і чекайте відповіді фахівця.
- Натисніть на значок із зображенням навушників (третій за рахунком), розташований під рядком «ПІДТРИМКА 24/7» у нижній частині екрана. Система перенаправить на сторінку в сервісі oki-toki.
Безкоштовно зв’язатися з Гарячою лінією Фаворит (Україна чи будь-яка інша країна) через додаток «oki-toki» можна:
- Через комп’ютер чи смартфон;
- Дозволивши використання мікрофона;
- Правильно ввівши капчу.
Після всіх дій залишиться лише натиснути кнопку «Телефонувати». Завершення дзвінка або консультації — клік на клавішу «Відбій».
Онлайн чат служби підтримки Фаворит Спорт
Термінові питання рекомендується вирішувати через інтернет-чат букмекера. Також, як консультанти по телефону Фаворит Спорт, співробітники виходять на зв’язок протягом найближчих хвилин – 24/7.
Виклик чату:
- Прокрутіть сторінку донизу;
- Натисніть на іконку із зображенням повідомлення (друга за рахунком).
Фаворит Спорт номер телефону дозволяє звернутися до адміністрації безпосередньо. У чаті є бот – відповіді на найпопулярніші запитання даються автоматично. Якщо консультація не влаштовує клієнта, він може:
- Набрати номер телефону Фаворит Спорт, закривши вкладку онлайн допомоги.
- Одним кліком мишки миттєво підключити оператора до чату.
Мова — українська чи російська. Також як за номером телефону Гарячої лінії Фаворит Спорт, можливі консультації англійською. Зв’язок із операторами — миттєвий.
Фаворит: служба підтримки — електронна пошта для звернень
Стандартний термін відповіді – пара годин. Рідше «зворотне» повідомлення надходить наступного дня.
Адреса е-мейлу:
- info@favbet.com.
Якщо ваше питання термінове, не пишіть у БК Фаворит: Гаряча лінія або чат дозволять вирішити його швидше.
Месенджери букмекера
Використовуючи комп’ютер або смартфон, пишіть:
- У Telegram – @ FavbetSupportBot;
- У Viber – favbetsupport.
Перейдіть на веб-сайт букмекера. Клацніть значок потрібного месенджера (у нижній частині сторінки). Перенаправлення та відкриття чатів – автоматичні.
Офлайн консультації БК Favorit Sport
Використовуйте онлайн способи зв’язку з Фаворит Спорт: Гаряча лінія або чат допоможуть впоратися зі складною ситуацією.
Компанія зареєстрована на Кюрасао. Тож отримати особисту консультацію неможливо.
Фаворит Спорт: служба підтримки – які питання вирішуються?
Техдопомога допомагає у вирішенні всіх питань, пов’язаних з беттингом, оформленням та розрахунком ставок:
- Реєстрація, доступ до Особистого кабінету;
- Неправильний розрахунок карток парі, що затримується;
- Отримання, активація бонусів;
- Депозити, виведення коштів тощо.
Не соромтеся звертатися до менеджерів Фаворит – номер телефону ви знаєте.
Техпідтримка Favorit Sport: інструкція та рекомендації
Зв’язатися з техдопомогою дозволяють:
- Браузерна та встановлена на ПК версія проекту;
- Адаптивна верстка;
- Мобільний додаток;
- Дзеркала.
Оптимальний спосіб звернення залежить від питання.
Причина звернення | Рекомендований варіант |
Верифікація (інші питання, пов’язані із документами) | · Е-мейл |
Оформлення парі, розрахунок ставок, фінансові операції | · Розділ «Повідомлення» в Особистому кабінеті, онлайн чат |
Реєстрація, авторизація | · Чат Фаворит, Гаряча лінія |
З технічних причин підключення оператора через дзеркала контори може виконуватися з незначною затримкою.
FAQ
Рекомендуємо писати онлайн чат. Середня швидкість відповіді — найближча хвилина навіть за високої завантаженості майданчика.
Так. У всіх версіях майданчика, включаючи дзеркала, можна знайти чат техдопомоги.
Номер для дзвінків з України 0 (800) 210 414. Набирайте цифри на телефоні або, перебуваючи на порталі, клацніть на значок з навушниками та спілкуйтеся з консультантами через ПК.
Дзвінок на Гарячу лінію букмекеру безкоштовний для мешканців будь-яких регіонів України – 24/7. Дзвінки для громадян інших країн оплачуються за тарифами їхніх операторів.
Так. Безкоштовні та докладні консультації надаються всім, хто звернувся, — у будь-який спосіб.